宜家方面表示，本次召回的用于户外使用的季节灯饰，从2009年10月起，逢圣诞季销售，在北京市场也有销售。召回原因是部分标为室外使用的季节灯饰仅配备了室内使用的变压器，若暴露在有水环境下，可能存在触电危险。今年，IOS(宜家在瑞典的产品研发中心)的工作人员发现了这个隐患。尽管没有收到任何有关季节灯饰的事故报告，为了保证消费者的使用安全，还是进行了此次召回。
购买了此类灯饰的消费者，怎样判断产品是否在退货系列呢?宜家方面表示，用于户外使用的变压器与灯具之间的接口是螺丝接口，而室内使用的变压器与灯具之间的接口是嵌入式的(消费者可参照上图判断)。所有购买过该产品的宜家顾客，都可以将灯饰连带变压器一起，前往宜家商场退货。无论发票是否遗失或外观是否有破损，顾客将收到全额退款。宜家方面表示对给消费者带来的不便深表歉意。
