铸辉煌城市，建明亮街路，展都市风采，亮幸福人生。为彰显大都市龙城魅力，展现三晋儿女奋发有为创新发展的精神风貌，作为窗口单位的太原市城市照明管理处在加大设施管养检修维护的同时，时刻从安全着想，本着服务为民贴近群众的实际出发，连续7年来，对全市无灯街巷和市民群众反映热点难点的小街巷、居民住宅小区、学校幼儿园周边及市内多个地下人行通道涵洞等处安装了照明设施，最大利益的为全市广大市民群众的夜晚出行架好线、安好灯，为想要得到帮助的市民群众送去光明送去温暖，极大地改善了夜晚光环境，扮演着“光明卫士”的角色，明亮的灯光扫除了黑暗，减少了案发次数。连续多年来未发生一起安全责任事故，为创建平安太原、和谐太原、光明太原、幸福太原做出了积极贡献。
一、强抓设施保安全。想群众所想急群众所急，为更好的贴近群众服务群众，为市民提供一切便利，从处领导到职工协力齐心、一致向前，在具体工作中，充分发扬人民路灯为人民的优良传统和服务理念。多年来，强抓设施保安全，不论国家、省城重大会议还是国家级体育赛事在龙城举办，全体职工都是义无反顾地坚守工作一线，对重要赛事和重大会议主要线路会议场所周边、以及参会人员下榻的酒店宾馆辐射四周的街巷路桥认真排查、精心检修，确保会议场所路灯明亮设施完好，对发生照明故障快速有效第一时间内处置完成，让照明设施时刻保持正常运转，街路明亮。
二、在优化服务环境、创新社会管理、转变工作作风、加强队伍建设工作中，就是时刻关注广大人民群众夜晚安全出行的实际考虑，特别是近几年来，处班子一行人扑下身子真抓实干搞科研搞创新，不断提升照明水平。“群众利益无小事、百姓事情挂心头”，认真接听群众来电反映，认真解办群众提出的各类照明问题，走访社区、走访居民住宅小区、深入无灯街巷实地勘查，现场分析现场做出科学决断，拿出为市民解决事情的诚意和服务理念，在最短的时间内克服一切困难将群众反映的问题落在实处。为无灯街巷扫除盲区暗区，从而可以减少案发。原先一些无灯街巷出现过不法分子抢夺行人财物及肢体冲突事件，在安装了路灯之后对不法分子形成了一种震慑。一盏路灯、一截线缆、一个井盖、一基灯杆看似小事，但城市照明人时刻着想的是广大人民群众的根本利益，出行安全。一面面锦旗感谢信送到了城市照明管理处，述说着群众百姓对城市照明人的信任和感激。
三、为创建平安省会，建设幸福龙城，打造一流城市，寒来暑往春夏秋冬城市照明人在市管委的正确领导下，从2006年至2013年连续不间断的排查摸底和对市民群众热议的136条多个片区的无灯街巷进行了大面积改造，想方设法为无灯街巷片区安装路灯1092盏，增补灯杆189基，架设照明电缆3.6万余米。同时对超负荷运行的光源电器设施进行改造。老旧街巷照明设施改造得民心惠民意，是一项民心工程，民祉工程。在改善照明环境的同时，极大提升市民群众夜晚出行安全，社会反响强烈。7年时间内先后对滨河东路、南内环街、桃园北路、建设南北路、坞城路、滨河西路等设施老化严重、照明质量差的600余条主次干道进行设施改造，共计改造更换路灯3.8万余盏，更换增补灯杆619基，更换照明电缆近20万米。同时为提高照明设施监控监管的质量，提升发现故障处置故障的准确率及时率完好率，城市照明处加大科技投入，全面推进“GPRS”照明监控。监控站点由2000年的30余个增至现在507个，监控覆盖率高达91%。在做好城市照明工作同时，积极协助太原市公安局在全市启动天眼工程，由于天眼工程在具体安装过程中要触及到照明设施的相关配套设施，一部分路灯灯杆上要安装摄影头，为有效配合工作，特派出工作人员现场监管照明设施，协助天眼工程有序高效开展。截至11月下旬，天眼工程借用路灯杆架设安装摄像头达300余处，照明配电柜接电40余个，天眼工程顺利实施。
四、排查设施检修忙。设施好坏直接关系到城市照明事业的顺利开展，维护好检修好照明设施就需要全体照明人的共同努力。每次重大会议和体育赛事召开期间，为保障全市照明设施完好、运行平稳，对安全事故隐患排查努力做到早发现、早抢修、早维护、早汇报的“四早”制度，优质高效科学有序的处置了多起安全隐患。
城市照明人既是一名指挥员又是一名普通的“士兵”，哪里需要哪里上，为的就是省城平安、祥和的夜晚。类似的事例数不胜数。城市照明这群光明的使者，为了龙城平安明亮人民幸福，时刻坚守岗位，奉献着力量。