吉快运客服中心人员对该单货物的基本资料录入电脑，并同时在巴士信息系统中生成该单货物的委托单及单号。为了方便客户及时了解每一单货物的运输情况，佳吉快运有专业的跟踪人员，允许客户在每时每刻了解本公司客户到达方位。具体货运信息查询的内容包括：a、货物基本资料：货物编号、货物名称、规格、体积、重量、包装形式、承载货物的车型、装货单位、司承人员姓名、联系方式；b、货物计划装车时间、实际起运时间、起运地点、目的地点、实际到达时间、货车运行轨迹及时间查询。2、行李包裹信息的跟踪、监督和传递对于客户委托承运的每一单