日期:2015-01-06 16:03
事件处理。
1事件启动
事件启动的来源有多处:
(1)照明监控子系统的报警;
(2)专家分析子系统的预警;
(3)成都市数字化城市管理信息系统的相关案卷;
(4)来电和信访;
(5)上级部门下达的任务;
(6)人工巡查等。
2事件类型
设施安装、设施巡查、设施维修、设施拆除等。
3事件优先级
系统允许用户根据事件来源和事件类型预先设定各种事件的处理优先等级。
4事件处理
系统按预先设定的各种类型事件的工作流程和优先等级自动形成工作队列,制定任务单,以系统消息、PDA移动终端、对讲系统等多种方式将