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如何提高酒店管理中的效益、效果和效率
效果!效果是酒店经营管理的二级目标,有效益不一定有效果,没有效果绝对不会有效益。
效果是一项活动的成效与结果,是人们通过某种行为、力量、方式或因素而产生出的合乎目标性的结果。效益的产生可能不一定即时体现,那么我们就要考虑某项决策和决定是否能够产生好的效果――社会效益。
效率!效率是酒店经营管理的必备要求,没有效率,既不会有效果,更不会有效益。
效率,是指单位时间内所取得的效果的数量,反映了劳动时间的利用状况,既以尽可能少的投入获得尽可能多的产出。通常指的是正确的做事,即不浪费资源。如
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