由供需方共同协商拟定。产品的维修及售后服务：《本公司作如下承诺：》1. 认真做好售前、售中、售后服务，把24小时服务、龙亚服务、全过程服务贯彻在产品制造、安装、调试的全过程。在设备的安装、调试以及设备运行过程中，如发现水泵有质量问题，本公司将负责质量三包。2.在接到用户反映的质量问题信息后，在24小时之内作出答复或派出服务人员，坚决做到用户不满意，服务不停止。3.本公司将常年提供备品备件，以满足用户需要。产品质量保证期的规定：本公司产品质量保证期为从产品出厂之日起十二个月（合同另有规定的则按合同条款执行），