务、超前服务、全过程服务;贯彻在产品制造、安装、调试的全过程。在设备的安装、调试以及设备运行过程中，如发现水泵有质量问题，本公司将负责质量三包。2.在接到用户反映的质量问题信息后，在24小时之内作出答复或派出服务人员，坚决做到用户不满意，服务不停止。3.本公司将常年提供备品备件，以满足用户需要。产品质量保证期的规定：本公司产品质量保证期为从产品出厂之日起十二个月（合同另有规定的则按合同条款执行），即在用户按照产品说明书中的规定，正确安装、存放和使用的情况下，十二个月内产品若出现质量问题，严格执行;三包;原