日期:2012-06-29 09:56
公众满意评价转变作为政府职能的一种延伸，作为以保障服务为主业的公用事业单位，应当一切以市民的需要为出发点和立足点。一直以来，我处内部设施考核仅限于满足设施完好率、路灯亮灯率、修复及时率等几个传统技术指标，这在一定程度上也阻碍了我们精益求精、开拓进取的步伐。
解放思想大讨论活动之后，我们要求全体机关干部、管理人员下基层，基层管理人员下社区，沉下心去找问题、解难题。对市民反映的问题，只要是合理诉求，无论是否在我处责任范围内，均无条件给予解决或创造条件协调解决。在年度社区整治计划之外，采纳市民意见新