日期:2012-07-04 15:06
信息来源。
(3)、落实中心对投诉、举报处理的相关规定,作好投诉、举报工作的确认、派发和回访,并按要求进行汇总分析。
(4)、随时监控管辖范围内的天气情况,针对特殊气候按标准执行路灯的停发。
(5)、及时维护各系统的软硬件设施,及时完成新提交工程设备数据信息的录入。
(6)、逐步完善客户服务中心系统功能,保证客户服务中心系统的安全运行。
(7)、按中心要求按时制定、汇总、上报、实施客户服务中心项目。
(8)、按照中心培训计划制定客户服务中心教育培训内容并组织落实,组织相关人员参加服务类培训课程,