量表与评估纪录 校园招聘与面试的特点 结构化面试的步骤及技巧 专业的结构化面试 适合于业务经理的半结构化面试 面试官的职业规范与应对技巧 面试礼仪与公司形象、面试前应做好哪些准备 面试官应注意的职业规范 应聘者最关心问题的应对策略 聘任录用管理 应聘者背景资料核查、 录用后评估的标准第三节 如何考察人的素质 员工素质模型与员工选拔技术 员工素质问题 员工素质模型与人力资源管理系统 素质词典与应用要点 员工素质模型在招聘选拔时的应用 评价中心技术 无领导小组讨论、文件筐、模拟面谈 搜寻事实、演讲与