摘 要 本文从提升城市道路照明管理的背景和要求出发，分析运用信息技术对道路照明业务现状的改善，并展望信息技术在该领域的应用空间。
关键词 信息技术 道路照明 监控系统
随着信息技术的快速发展和在城市建设和管理部门中日益广泛的应用，许多城市管理者充分认识到随着城市规模的不断扩大，迫切需要采用现代化的手段和技术，对城市的规划和建设进行科学管理，只有这样才能够有效、准确地管理城市照明设施的基础资料，保障城市公用事业的安全运行。对城市道路照明来说，数字化管理主要意味着通过在企业中建立以信息技术为主的数字化管理系统，对路灯网络的分布、运行、状态和趋势等进行分析与控制，并与客户关系管理系统结合，提高客户服务质量。
一、业务面临的挑战
随着社会对城市路灯的需求不断提升，道路照明管理正面临着以下挑战：
1、管辖区域、设备越来越多，而运维资源成为瓶颈；
2、居民对照明需求提升；
3、主管部门对亮灯率的考核要求越来越高；
4、在考虑照明基本功能以外，还要考虑整体协调、美观；
5、道路照明节能要求的提高；
6、路灯设施被盗日益加剧，严重影响了正常生产工作秩序。
二、地理信息系统
道路照明和景观照明设施自始至终都与地理位置、地理环境有着直接关系。借助地理信息系统，不仅可以完善设备资产统计、实现GPS应急调度，更能够成为生产运行管理、集中控制、制定各种预案的强大支撑。主要包括如下几方面功能：
1.与地图相结合的资产管理：与传统资产管理方式相比，地理信息系统在设备线路图绘制、资产统计、设备健康状况分析等方面都有较大优势。在绘制设备线路图的过程中，地理信息系统一般采用在城市行政区划地图上按设备类别分图层绘制的方式，在显示上不同图层可任意组合，比传统方式更有利于直观查看设备线路的各种分布状况。同时利用地理信息系统还可以在设备线路图上按要求对每个设备图标进行资产明细标注，并使用数据库对标注信息进行数据管理。通过设定标注的信息和进一步开发，可以方便地实现很多功能。比如：按需要对选定范围内或选择路段上的设备进行统计；通过明细标注中的检修信息分类显示设备的健康状况；在明细标注中添加设备实景照片，建立实景图库等等，很多资产管理中面对数据台帐的抽象工作，都可以借助系统在地图上完成。
2.与监控系统相结合：只有以地理信息系统为依托，在使用监控系统的过程中才能真正直观地从地图上得到所要监控地区设备的详细情况，从而真正发挥监控系统的强大功能。
3.与其它技术相结合实现应急调度和巡视监督：地理信息系统与其它先进技术结合，可以实现更多方便的扩展功能。比如与GPS卫星定位系统结合，可以实现应急调度系统；与巡视技术结合，可以实现对设备巡视点位的日常监督和区域管理的图形化管理。
4.为生产运行管理提供各种分析功能：通过地理信息系统的分析可以在地图上直观地反映出很多具有地区化特点的问题，比如可以分析光源、镇流器、触发器等消耗品使用寿命的地区性特点；设备盗窃等发生的地区和周期特点；线路故障的地区性特点等等。这些统计和分析可以为我们制定规程、预案，安排巡视，采购材料，制定技术方案以及进行内部管理考核等很多方面的工作提供直观有效的支持。
三、监控系统
1.对设备运行情况的监测：
目前监测的数据主要分两类，一是对灯具、电源等运行状态数据的采集，也就是用电设备的电压、电流等；二是对附属设备运行状态数据的采集，主要是终端的箱门、杆门等容易被损坏误动的设备。通过对用电设备状态的监测，可以更主动地掌握设备的运行状况。对出现故障的地区，设备监测数据也有助于提高故障分析和处理的效率。
2.设备运行故障报警：在设备运行状态监测的基础上，通过对监测数据与正常数据的对比分析，可以确定出正常值的范围，同时通过对各种非正常值的分析，可以初步判断出设备运行故障和故障类型。监控系统的报警是以监测为基础的，只有用大量准确的监测数据作为依据，加上正确有效的分析才能正确判断设备的运行状态，从而做出正确的报警动作。
3.对设备运行状态的控制：通过监控系统可以方便地实现对设备集中、统一地进行控制，这对路灯这类范围大、控制要求统一的设备优势非常突出。当遇到特殊天气或特殊情况需要对路灯启闭时间进行临时调整的时候，可以在很短的时间内完成临时调整启闭时间和恢复正常的工作。
4.支持生产决策：监控系统的运行过程中积累了大量日常采集的设备运行数据的历史纪录，通过对这些历史资料的统计分析和整合，可以有效地提高日常对各种运行状况判断和处理的效率和准确性。另外随着人工智能技术的不断完善和在路灯监控系统中应用的不断深入，系统还有可能进一步为生产运行人员提供初步判断和处理方案，从而在路灯的运行管理中发挥更大效力。
四、移动作业系统
移动作业管理是通过调度室、调度人员、户外作业人员的协作，以客户管理信息、资产管理信息、技术档案信息为基础，通过应用系统、广域网、无线网络、手持通讯终端对户外作业的自动化调度、管理，可优化资源配置、提高工作效率、提供优质服务。
上海市路灯管理中心通过移动计算技术的应用，拓展了企业信息系统的应用面，通过即时接收路灯客户报修并通过路灯网络图属信息、历史记录的查询及分析帮助迅速处理故障，提高路灯生产运行与客户服务的效率和质量；同时方便巡查维修人员在手持设备上灵活查询路灯网络信息，及时掌握缺陷、故障情况，支持在现场及时记录和绘制示意图，提高现场作业效率，从而提升运营管理水平。
五、结语
集约化经营和精细化管理是提高路灯管理水平的必由之路，是加强资源统一和有效整合的必然要求，是提高服务水平和工作效率的有效保证。通过信息系统的应用，可全面提高路灯所整体运营效率，实现业绩优良的目标。
展望未来，路灯监控中心通过视频监控查看路灯设备运行情况，查看道路实际照度情况，结合路灯光敏探头，为路灯远程人性化遥控启闭提供科学依据。此外通过信息技术实现单灯监控、单灯节能功能、电缆防盗等功能，将大大提升上海城市道路照明管理水平和效率。
道路照明作为城市照明的重要组成部分，在数字化城市的背景下，通过信息技术的改造，提升管理水平，具有良好的应用前景。上海市道路照明管理工作者需要清醒面对巨大的挑战，积极应对，不断提升信息技术应用水平，与上海国际一流大都市的地位相适应。
