摘 要 本文以亲身实践的独特视角，探讨企业管理与发展经验，深刻阐述了信心对于企业、员工的重要性，从而界定出一条正确的企业发展之路。
关键词 科学发展观 以人为本 树立信心 共创双赢
科学发展观的第一要义是发展。发展是解决中国所有问题的关键，也是实现国富民强的唯一途径。发展对于“企业”——这个国民经济的结构细胞同样具有深远意义，是关系到兴衰成败的大事。企业要如何谋求发展？如何探寻一条正确的发展之路？我认为，信心是企业发展之源。
没有信心的企业，如同没有根基的大厦，无论外表如何光鲜亮丽，终究抵不过自然界的脆弱一击。没有信心的企业，就没有长远规划的高瞻远瞩，就没有解决问题的坚定决心，就没有战胜困难的必胜信念，就没有和谐生存的勃勃生机。因此，信心是企业发展之源。
如何才能为企业的发展树立信心？企业的发展必须以人为本，因为员工才是企业的主人，才是企业发展的根本动力，只有当员工——这个个体充满信心，企业——这个集体才能具有发展的信心。这正是科学发展观的核心内容：以人为本，人民才是创造历史的根本动力。那么，应该为企业员工树立怎样的信心？
第一，相信自我，要对自己的企业充满信心。员工对企业没有信心，就不可能安心工作，更不可能发挥出积极性、创造性。但要让员工建立信心，就必须要让员工看到希望。
2007年底，当我刚到路灯管理所时，体会、感受到员工中消极情绪实在太多了。这个地处闹市中心的小型专业所，却与其显露出的“人丁不旺、效益不好、地位不高”显得有些格格不入。原有国有体制下的种种弊端，在这里总能找到未完全褪去的阴影。员工们看不到企业的希望，自然也就没有工作的动力，工作处在一种人浮于事、做事拖沓的局面。为了全力扭转这种被动局面，2008年，开展了一系列大刀阔斧的改革。
当提出材料仓库要实行“零库存”管理时，嘘声一片。然而通过清理库存，简化流程，缩短手续，最终达到了理想的仓储状态时，员工们领悟到了管理层改革的决心；当提出全市亮灯率要确保在98%以上时，不少人更是当作“天方夜谭”，然而通过设备整治、人员调整、绩效落实，最终确保了全市亮灯率99%以上时，员工们体会到了“事在人为”的道理；当提出要全面实现集团公司下达的产值和利润指标时，更多人以为是“痴人说梦”，然而通过理清模式、完善规划、落实项目，最终全年超额实现产值利润指标时，员工们分享到了成功的喜悦；还有彻底解决路灯经费的来源问题、让路灯监控系统成为真正的千里眼和顺风耳、让局里同行都另眼相看路灯人等等……当这些从前想都不敢想的事情，通过一年的不懈努力，终于变成了现实时，员工们从中一步步看到了企业的希望。
看到了企业的希望，对企业充满信心，员工才会有上进的要求，才会有不断前进的动力，才会有“企兴我荣，企衰我耻”的主人翁意识，这是一切工作开展的基础。
第二，肯定自我，要对自己的能力充满信心。
员工缺乏自信，则工作热情不旺，办事效率不高，导致工作成绩不佳。转变“我可能不行”的观念，树立“我肯定行”的信心，是对自我的一种肯定，这是开创有利工作局面，形成积极向上工作氛围的基础。
2008年初，参加工作仅3年多、26岁的一个本科毕业生担任了路灯管理所 “发展部”的主任，主要牵头负责全市路灯、亮化工程建设和监理监督工作。
消息一出，全所上下一片哗然。工程管理是路灯管理所历史上的一个“老大难”问题，一个初出茅庐的年轻小伙，又怎能运筹帷幄，统领现有人员，完成那看似根本完不成的几千万产值任务？
然而初生牛犊不怕虎，走马上任后的年轻人在不断优化、完善的管理模式中看到了希望。通过对其不断的鼓励、引导，他树立了“我肯定行”的信心。
在信心的支撑下，他充分发挥自己的资源优势，带领发展部克服重重困难，从理顺流程、完善绩效做起，逐步规范工程制度，最终为我所全面完成集团公司的产值和利润指标，立下了汗马功劳。他本人也从一个原本连说话都有些吞吞吐吐的毛头小伙，成长为一位办事干练、经验丰富的优秀管理人才，在2009年初的大班组改革中，再次被委以重任——担任综合办副主任，主管生产运行，并兼任监控班班长。
事实说明：肯定自我，对自己的能力充满信心，是员工保持工作热情，解决工作困难，提高工作成绩的前提，也是促进企业正常有序健康发展的保证。
第三，突破自我，要对自己的潜力充满信心。
换句话说，就是要树立“不仅能做好，而且能做得更好”的信心。这是对自身能力更高级别的肯定。相信自己的潜力并充分发挥，不断向着更高的目标努力，这才能形成螺旋式的发展通道，促进企业和个人的加速发展。
要突破自我，首先要认识自我。对自我能力的认识不够全面，找不准自己的定位，要么好高骛远、眼高手低，要么安于现状，不思进取。因此，要树立突破自我的信心，就要从认识什么是‘位’，知道如何找准‘位’开始。
曾有过当班组长经历的一位同志。由于从前没有正确的找准定位，导致心态调整不好，工作业绩欠佳，处于得过且过的状态。在2008年的一系列改革变化中，他看到了希望，在定位中明确了自己的发展方向，工作面貌焕然一新，工作能力很快凸现出来。
2008年7月的班组人员调整，他顺理成章的重新担任了路灯维护一班的班长。树立了“我要比以前干得更好。”这种信心，带领着灯维一班在流程管理、绩效制订、人员分配等等方面，都表现出了全新的工作面貌，工作业绩节节攀升，亮灯率更是屡创新高。目前，该班组正信心勃勃向着省公司的“标杆班组”努力。
身处管理岗位的同志虽能很好的完成所部分配的工作，但谈到对未来的发展、对其自身的定位时却概念模糊。在所部开展的几次活动中，通过正确的引导，她认识到了自身的潜力，明确了自己的发展方向，树立了突破自我的信心。在2008年下半年的工作中，她在写作、工作协调、办事能力等方面都有飞速的进步，很快就从原岗位脱颖而出了。在今年的大班组改革中，她胜任了更重要的所部核心工作。
还有配电班、维护一班、监控班等等青工们，在长沙电业局来我所调研时谈到的：“很多人既没有被提拔，也没有涨工资，甚至比以前更忙，压力更大，但是我们觉得很充实。因为找准了定位，发挥出自己的各个方面优势和潜力，感觉到自己在提高、在进步，觉得自己对企业来说，更为重要。”员工的自我突破，必将加速推动企业的进步和发展。
以人为本，从相信人、帮助人、培养人入手，让员工通过企业的发展来树立信心，让企业通过员工的信心来促进发展，这是实现企业与员工“共创双赢”的关键。
